Politique de confidentialité
RentCheck est un service d'états des lieux en ligne édité par KONNYX. La protection de vos données personnelles est une condition de fonctionnement du service, pas une formalité : cette page décrit exactement quelles données sont traitées, pourquoi, combien de temps, et comment exercer vos droits.
1. Qui fait quoi
- Le titulaire du compte (bailleur, conciergerie, agence) est responsable de traitement pour les données des locataires qu'il saisit ou fait saisir dans RentCheck.
- KONNYX est sous-traitant au sens de l'article 28 du RGPD : nous hébergeons et traitons ces données uniquement sur instruction du titulaire du compte, jamais pour notre propre compte.
- KONNYX est en revanche responsable de traitement pour les données du compte lui-même (identité, email, connexions, facturation).
2. Données traitées et finalités
| Catégorie | Données | Finalité | Base légale |
|---|---|---|---|
| Compte | Nom, email, mot de passe chiffré, offre souscrite | Ouvrir et gérer l'accès au service | Exécution du contrat |
| Facturation | Identifiant client Stripe, abonnement, statut de paiement | Encaisser l'abonnement, tenir la comptabilité | Contrat et obligation légale |
| Biens | Nom, adresse, photos des pièces et des équipements | Décrire le logement à l'état des lieux | Exécution du contrat |
| Locataires | Nom, email, constats, commentaires, photos, signature manuscrite, date et heure | Établir un état des lieux contradictoire opposable | Contrat de location et intérêt légitime à la preuve |
| Caution | Montant, statut du dépôt chez Swikly | Gérer le dépôt de garantie | Exécution du contrat |
| Connexions | Date, heure, page consultée, adresse IP au moment du consentement | Sécurité, preuve du consentement, statistiques d'usage du compte | Intérêt légitime |
Aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires, ni revendue, ni cédée à des tiers. Aucun profilage ni décision automatisée n'est réalisé.
3. Destinataires
- Le titulaire du compte et, le cas échéant, les gestionnaires de biens qu'il a désignés.
- Le locataire concerné, qui reçoit une copie de son état des lieux signé.
- Swikly (dépôt de garantie en ligne), lorsque le titulaire active cette option.
- Stripe Payments Europe (paiement de l'abonnement) : aucune donnée bancaire ne transite ni n'est stockée par RentCheck.
- L'hébergeur : OVH SAS — 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France.
Les données sont hébergées en France, sur des serveurs situés dans l'Union européenne. Aucun transfert hors UE n'est réalisé par RentCheck.
4. Durée de conservation
- États des lieux, photos et contrats signés : 60 mois (5 ans) à compter de leur signature — durée alignée sur la prescription applicable aux litiges locatifs. Au-delà, ils sont supprimés automatiquement, photos comprises.
- Compte : pendant toute la vie de l'abonnement, puis 3 mois après sa résiliation.
- Journal de connexion : 12 mois.
- Factures : 10 ans, en application des obligations comptables.
5. Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité.
- Titulaire d'un compte : la page Mes données, dans votre espace, permet d'exporter l'intégralité de vos données en un clic et de supprimer votre compte.
- Locataire : adressez votre demande au bailleur qui vous a envoyé le lien — il en est responsable — ou écrivez-nous à contact@konnyx.fr, nous la transmettrons. Attention : un état des lieux signé constitue une preuve contractuelle ; son effacement avant la fin de la location peut vous être refusé pour ce motif légitime.
Réponse sous un mois. En cas de désaccord, vous pouvez saisir la CNIL — 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.
6. Sécurité
- Chiffrement de bout en bout des échanges (HTTPS/TLS).
- Mots de passe stockés sous forme d'empreinte scrypt salée, jamais en clair.
- Sessions limitées à 24 heures, protection anti-CSRF sur toutes les actions.
- Liens locataires à jeton aléatoire, sans compte à créer et sans mot de passe à retenir.
- Contrats signés verrouillés et archivés : ils ne peuvent plus être modifiés, ce qui garantit leur intégrité.
- Sauvegardes quotidiennes, accès administrateur nominatif et journalisé.
7. Cookies
RentCheck ne dépose qu'un seul cookie, strictement nécessaire au fonctionnement : celui qui maintient votre session ouverte. Aucun cookie publicitaire, aucun traqueur, aucune mesure d'audience tierce — c'est pourquoi aucune bannière de consentement ne vous est imposée.
8. Contact
KONNYX
Courriel : contact@konnyx.fr
Dernière mise à jour : 14/10/2026
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